Описание вакансии
В УЖК "ТЕРРИТОРИЯ " мы ищем клиентского менеджера на Шейнкмана,86
Обязанности:
- Прием и консультирование клиентов по техническим, финансовым (начисления в квитанциях) и социальным вопросам, помощь в своевременном профессиональном решении проблем клиента.
- Информирование/уведомление клиентов, обеспечение обратной связи;
- Обработка заявок, пожеланий, запросов клиентов (контроль исполнения, информирование клиента о ходе исполнения заявки).
- Работа с клиентской базой.
Требования:
- Желательно опыт работы в сфере ЖКХ или клиентской службе;
-
Желание работать с разными людьми и помогать им;
-
Доброжелательность;
-
Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Комфортный график работы: пн-пт с 09:00 до 18:00 (пт с 09:00 до 17:00);
- Белая зп: оклад + KPI;
- Официальное трудоустройство и соц.пакет (спортивные тренировки и соревнования, обучение и карьерный рост для сотрудников, практика для детей сотрудников, праздники и корпоративные мероприятия, дружественная атмосфера, комфортные условия работы);
- Возможность внутреннего и внешнего обучения/стажировок за счет компании;
Ключевые навыки
Клиентоориентированность
