Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
- Консультация клиентов компании через чаты / телефон (в гибридном формате на испытательном сроке, удаленно - после).
- Ведение заявок, полученных от партнеров компании.
- Консультация партнеров/клиентов по действующим в компании акциям, услугам и сервису.
- Помощь партнерам компании в работе с корпоративным оборудованием.
Что мы хотим видеть:
- Наличие опыта работы в сфере обслуживания клиентов от 1 года. Желательно опыт работы в коллцентре.
- Уверенный пользователь ПК.
- Стрессоустойчивость.
- Грамотная речь.
- Умение работать с большим объемом информации, а также с базами знаний и crm системами.
- Желательно понимание букмекерской деятельности и ориентирование в видах спорта (как преимущество).
Ключевые навыки
Высокая скорость печати
Грамотная речь
Работа с большим объемом информации
Пользователь ПК
Работа с базами данных
