Описание вакансии
Приглашаем кандидатов на должность специалиста по обслуживанию частных клиентов в отдел розничных продаж центра банковских услуг №321 в г.Светлогорск Региональной дирекции по Гомельской области
- Рассматриваются кандидаты без опыта работы (в том числе студенты последнего курса обучения)
- Работа по графику, в режиме суммированного учета рабочего времени
- Премирование по системе KPI
- Быстрое вовлечение в процессы
- Возможность получения высшего образования за счет средств банка (первого - до 100% оплаты, второго - до 50% оплаты)
- Внешнее обучение по направлению (курсы, конференции, форумы)
- Медицинское страхование
- Насыщенная корпоративная жизнь: турслеты, спортивные мероприятия, корпоративы, благотворительные акции, волонтерская деятельность
- Активная поддержка профсоюза: социальные гарантии, помощь в сложных жизненных ситуациях, подарки к праздникам, возможности для раскрытия творческого потенциала
- Среднее специальное или высшее экономическое образование
- Знание стандартов качества обслуживания клиентов
- Знание технологий продаж и кросс-продаж
- Общие знания законодательства в области банковского обслуживания частных клиентов
- Знание технологий продаж и кросс-продаж
- Коммуникативные навыки
- Расчетно-кассовое обслуживание
- Валютно-обменные операции с частными клиентами
- Осуществление операций по счетам частных клиентов
- Осуществление переводов частных клиентов в белорусских рублях и иностранной валюте
- Выдача платежных карточек и обслуживание их держателей
- Проведение консультационной работы для клиентов по розничным продуктам в операционном зале, предприятиях
Ключевые навыки
Умение работать в команде
Навыки продаж
Валютные операции
Платежи / Переводы
Продажи физическим лицам
Кассовые операции
Клиентоориентированность
Кросс-продажи
Знание компьютера
Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц
Банковское кассовое обслуживание
Коммуникабельность
