Описание вакансии
Специалист службы поддержки косметического бренда (удаленно). Никакиx прoдаж! Oпыт не тpeбуeтся. Oбоpудoвaниe выдaдим! Официальное трудоуcтройство c "бeлым" дoхoдом. Гpафик 2/2 07:00-19:00
C 1999 гoда Teleрerfоrmanсe Russia является точкoй кoнтaкта между бpeндами иx пoтрeбителями.
Услoвия:
- Фиксиpованный оклад + премия по результатам выполнения КРI
- График 2/2 10:00-22:00. Время начала и окончания смен можно выбрать
- ПК и гарнитура предоставляется нами
- Обучение: 10 дней (оплачиваемое за счет компании) в графике 5/2 с 09:00-18:00 удаленно
Обязанности:
- Коммуникация с консультантами известного косметического бренда по телефону, e-mail и в чатах (без продаж)
- Информационная поддержка: статус заказа, наличие товара на складе, другие вопросы сервиса
- Внесение информации в базу данных
Для работы потребуется:
- Уверенное пользование ПК
- Грамотная речь и четкая дикция
- Обустроить себе рабочее место, главное — чтобы тебе было удобно и не было посторонних звуков
- Стационарный быстрый сетевой интернет. Скорость не ниже 10 Мбит/с, только проводное подключение (Wi-Fi работать не будет)
- Пройти процесс трудоустройства и забрать ПК из офиса Волгограда
Опыт не требуется (у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций — учись у лучших!)
Мы предлагаем:
- Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
- Больничные, отпуска — естественно
- Телемедицина (онлайн консультации врачей) — за наш счет
- Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
- Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры". 95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)
- Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5.
Остались вопросы — откликайся на вакансию!
❤️ Добавь вакансию в избранное, что бы не потерять
Возможно, вы искали:
Консультант, Менеджер по работе с клиентами, Специалист по работе с клиентами, Оператор колл-центра, Оператор саll-центра, Оператор на телефон, Менеджер по продажам, Удаленная работа, Работа из дома.
Ключевые навыки
Грамотная устная речь
Грамотная письменная речь
Работа с CRM
Работа с клиентами
Клиентоориентированность
Работа с возражениями
Работа с обращениями
