Руководитель технической поддержки продаж (белые бумаги) / Сервисный инженер / Технолог-полиграфист
Краснокамск
От 3 до 6 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности:
Взаимодействие с ключевыми клиентами и представителями покупателей продукции (белые бумаги);
Обработка входящих запросов на предоставление информации о продукции;
Сбор и анализ информации (мониторинг конкурентов, клиентов), разработка рекомендаций;
Контроль над передвижением продукции от завода изготовителя до потребителя, работа с информацией о задержках по доставке/отправке груза;
Претензионная работа; при необходимости - выезды на переработку / приемку некондиционной продукции;
Предоставление отличного уровня сервиса в соответствии с установленными критериями эффективности;
Поиск дополнительных улучшений в рамках организации процесса получения заказов клиентами Компании.
Требования:
Высшее техническое образование (желательно - в сфере ЦБП / полиграфии);
Опыт работы в сфере технологии (полиграфия) не менее 3-х лет (например, технолог-полиграфист);
Знания в области технологии и методов изготовления полиграфической продукции;
Знания в области основных видов печати (офсетная, флексографическая, цифровая, трафаретная, высокая);
Знания в области допечатной и постпечатной обработки, а также влияние полиграфических красок на бумагу;
Грамотная письменная и устная речь;
Владение Excel и Power Point (уверенный пользователь);
(!) готовность к командировкам (Россия, страны СНГ).
Условия:
Официальное оформление;
Полностью официальная ("белая") заработная плата;
Премии по результатам работы;
ДМС (включая стоматологию);
Офис в историческом центре города;
Бесплатные завтраки для сотрудников;
Бесплатное обучение в рамках Корпоративного университета Компании;
Техника для работы (ноутбук, смартфон)
Корпоративная мобильная связь;
Корпоративное такси;
Бесплатный доступ к электронной библиотеке "Альпина".
Комментарии
Добро пожаловать в rossiyarabota комментарии! Пожалуйста, держите разговоры вежливыми и актуальными. содействовать продуктивным и уважительным разговорам,
Вы можете увидеть комментарии наших менеджеров сообщества.
Зарегистрироваться для публикации
Войдите, чтобы показать дополнительные комментарии