Описание вакансии
Мы ищем внимательного и коммуникабельного оператора, который будет помогать нашим клиентам записываться к специалистам, консультировать по графику работы врачей и условиям приема.
Что мы предлагаем:
- Стабильная заработная плата: оклад + KPI.
- Выбор удобного графика работы от 4 часов в день, возможность совмещения.
- Предусмотрено обучение, которое мы оплачиваем.
- Опыт работы в сфере, которым вы будете гордиться.
- Заинтересованный в вашем успехе руководитель.
- Своевременная выплата зп без задержек.
- Возможности реализовать ваш творческий и профессиональный потенциал.
Чем вы будете заниматься
- Принимать входящие звонки от клиентов и помогать записаться на прием.
- Консультировать клиентов по вопросам записи, графика работы врачей, стоимости услуг и подготовке к приемам.
- Проверять наличие свободного времени у специалистов и предлагать оптимальные варианты.
- Вносить данные о клиентах в систему (ФИО, контактная информация, желаемая дата/время приема).
- Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательное общение с клиентами.
- При необходимости передавать запросы на дополнительные консультации или вопросы профильным специалистам.
Что мы ждем от вас
- Грамотная и четкая речь, умение вести диалог.
- Ответственность, внимательность к деталям и стрессоустойчивость.
- Умение быстро обучаться и работать с компьютерными системами (обучение работе в нашей CRM будет предоставлено).
- Опыт работы в call-центре или клиентском сервисе будет преимуществом, но не обязателен.
Мы ждём Вас, для воплощения ваших амбиций в профессиональной реализации!)
