Описание вакансии
Офис — центр управления и разработки стратегии всей компании. Именно здесь создаются проекты для успешного развития Асконы.
Благодаря слаженной работе команды мы запускаем на рынок инновационные решения, создаём качественно новые продукты и технологии, превращаем амбициозные цели в конкретные шаги. Вместе мы яркая и амбициозная команда!
Вы будете заниматься тем, что действительно важно:
- Рассмотрение обращений от клиентов по товару.
- Регистрация и рассмотрение рекламаций, принятие решений по обращениям согласно принципам компании.
- Переговоры с клиентом сохранение лояльности клиентов.
Удобно, когда график работы известен заранее:
- 5/2 (плавающие выходные) удаленный формат работы
Ваш опыт и знания очень ценны для нас – необходимо иметь:
- Компьютерная грамотность, ответственность, стрессоустойчивость.
- Желателен опыт работы с клиентами, опыт телефонных переговоров и работы на "горячей линии".
- Грамотная речь, навыки работы с возражениями.
Мы заботимся о вашем комфорте и уверенности в завтрашнем дне:
- Стабильная работа в крупной компании – с нами можно строить планы и улучшать свою жизнь.
- Всё официально: оформление по ТК РФ с первого дня, официальная заработная плата, полный социальный пакет.
- Будьте здоровы: отпуск и больничный лист всегда оплачиваются.
- Предоставляем компенсации обедов, фитнес залов, обучение.
- Страховой полис ДМС в Медицинском центре в г. Ковров.
Ключевые навыки
Телефонные переговоры
претензии
