Описание вакансии
КЛЮЧАВТО является ведущим мультибрендовым автомобильном холдингом России. Мы представлены в 32 городах страны с портфелем ведущих мировых автомобильных брендов.
Приглашаем в свою команду оператора сервисной службы!
Обязанности:
- консультации клиентов по телефону по всем вопросам, связанным с ремонтом и эксплуатацией автомобилей, продвижение услуг компании;
- приём заказов на ТО от клиентов;
- планирование загрузки сервисных консультантов (специалистов, принимающих авто у клиентов на ремонт), распределение ремонта по приоритетам;
- информирование клиентов по стоимости ремонта автомобиля;
- отслеживание сроков ремонта, ведение сопутствующей документации.
Требования:
- уверенный пользователь ПК;
- навыки общения по телефону с клиентами;
- желателен опыт работы на должности ассистента сервиса, сервисного консультанта или в контактном центре.
Условия:
- престижная работа в одном из крупнейших автохолдингов России;
- официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью «белая» зарплата;
- уникальная возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри Компании;
- график 5/2;
- место работы: ул. Текучёва, д. 354.
Ключевые навыки
Грамотная речь
Пользователь ПК
Деловое общение
Консультирование клиентов по телефону
Коммуникабельность
Общительность
Нацеленность на результат
Работа с клиентами
Вежливость
Вакансия опубликована:
15 ноября 2024,
Ростов-на-Дону
