Описание вакансии
Вакансии открыты в ДЦ: Лада, Omoda/Jaecoo, KAIYI
Обязанности:
- Консультирование клиентов сервиса (лично и по телефону);
- Соблюдение стандартов обслуживания клиентов;
- Приём автомобилей клиентов на обслуживание и в ремонт, выдача автомобилей после ремонта;
- Проведение согласований по результатам проведенной диагностики на автомобиле клиента;
- Подбор з/ч;
- Контроль и курирование процесса ремонта;
- Ведение технической документации, оформление, формирование заказ-нарядов;
- Активная продажа сервисных услуг и сервисных продуктов.
Требования:
- Среднее профессиональное, высшее техническое образование;
- Опыт работы на аналогичной должности - будет преимуществом;
- Знание устройства автомобиля и технологии ремонта;
- Знание каталогов запасных частей для автомобилей;
- Уверенные навыки продаж, ведения диалога по телефону и лично;
- Знание программ MS Office, 1С;
- Доброжелательность, высокие коммуникативные навыки, клиентоориентированность.
Мы предлагаем:
- Работу в крупной и стабильной Компании в соответствии с положениями ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный лист);
- Современный дилерский центр (оборудованные чистые рабочие места, корпоративный транспорт, столовая);
- Обучение, возможности для профессионального развития и карьерного роста;
- Дружный молодой коллектив;
- Скидки для сотрудников на услуги, предоставляемые Компанией;
- Корпоративный транспорт (Голутвин, Колычево, Коломна);
- График работы: сменный 2/2/3 и 5/2;
- Адрес места работы: г. Коломна, вблизи с. Никульское, 100-й км автодороги М5 Урал.
Ключевые навыки
Консультирование
Навыки продаж
